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Consultoria em certificação ISO e SASSMAQ – sede em Limeira/SP, atendimento online para todo o Brasil

S.A. Gestão – Consultoria em Certificação

Implantação da ISO 26000 – responsabilidade social

Diretrizes para estruturar a responsabilidade social da empresa a partir dos sete temas centrais da norma.

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A ISO 26000 é a norma internacional de diretrizes sobre responsabilidade social. Ela orienta como a empresa pode contribuir para o desenvolvimento sustentável, considerando os efeitos de suas decisões sobre pessoas, comunidade e meio ambiente. Por ser uma norma de diretrizes, a ISO 26000 não é certificável: a própria norma deixa isso claro. A empresa a utiliza para estruturar práticas e relatar o que faz.

Os sete temas centrais

Tema Exemplos de questões
Governança organizacional Como as decisões são tomadas e prestadas contas
Direitos humanos Não discriminação, cadeia de fornecimento, grupos vulneráveis
Práticas de trabalho Condições de trabalho, saúde e segurança, desenvolvimento
Meio ambiente Poluição, uso de recursos, clima
Práticas leais de operação Anticorrupção, concorrência justa, cadeia de valor
Questões dos consumidores Informação clara, proteção de dados, atendimento
Envolvimento com a comunidade Emprego local, educação, investimento social

Como conduzimos

  1. Mapeamento das partes interessadas e do que esperam da empresa.
  2. Diagnóstico das práticas atuais em cada tema central.
  3. Definição das prioridades mais relevantes para o negócio.
  4. Plano de ação, indicadores e forma de relato.

Quando a empresa precisa de um certificado

Se o objetivo é apresentar um certificado a clientes ou investidores, a ISO 26000 serve como base de orientação, e normas certificáveis cobrem partes do tema: a ISO 14001 para meio ambiente, a ISO 45001 para saúde e segurança e a ISO 37001 para antissuborno. Ajudamos a combinar esses caminhos conforme o objetivo da empresa.

Pergunta frequente

Como a ISO 26000 se relaciona com o ESG?

Os temas centrais da ISO 26000 cobrem boa parte do que o mercado chama de ESG: meio ambiente, aspectos sociais e governança. A norma ajuda a organizar as prioridades e a falar sobre elas com consistência, evitando promessas que a empresa não consegue sustentar.

Empresas pequenas podem usar a ISO 26000?

Sim. A norma foi escrita para organizações de qualquer tamanho. Em empresas menores, o trabalho se concentra em poucas prioridades relevantes para o negócio e para a comunidade em que ela atua.