Quanto custa a certificação ISO 9001
Entenda as três partes do investimento – consultoria, certificadora e tempo da equipe – e o que faz o valor subir ou cair.
Solicitar orçamentoNão existe preço tabelado para a certificação ISO 9001. O valor depende do tamanho da empresa, da complexidade dos processos e do quanto já está organizado. O que dá para fazer é entender de onde vem cada parte do custo e o que faz ela subir ou cair. Assim, você compara propostas com critério.
As três partes do investimento
| Parte | Quem recebe | O que define o valor |
|---|---|---|
| Consultoria | A consultoria, como a S.A. Gestão | Horas de trabalho para diagnóstico, documentos, treinamentos e auditoria interna, além do formato presencial ou online |
| Auditoria de certificação | O organismo de certificação acreditado | Número de dias de auditoria, que depende principalmente da quantidade de funcionários e da complexidade, conforme regras internacionais de acreditação, mais as auditorias de manutenção dos anos seguintes |
| Tempo interno | A própria empresa | Horas da equipe em reuniões, treinamentos e na rotina do sistema |
O que aumenta o custo
- Muitos funcionários, turnos ou unidades no escopo.
- Processos complexos, como projeto e desenvolvimento ou serviços com muitas etapas.
- Pouca organização prévia: nada documentado, sem indicadores, sem controle de fornecedores.
- Prazo muito curto, que exige mais horas concentradas.
O que reduz o custo
- Escopo bem definido: certificar o que o cliente realmente exige.
- Aproveitar o que já existe em vez de criar documentos novos.
- Implantação online, que elimina deslocamentos na maior parte do trabalho.
- Integrar normas, quando há mais de uma, em um único sistema. Veja o SGI.
Cuidado com propostas que parecem baratas demais
Desconfie de quem promete certificado garantido, prazo de poucos dias ou documentos prontos para “copiar e colar”. Consultoria não emite certificado, e sistemas genéricos costumam reprovar na auditoria ou virar papel sem uso. Pergunte sempre o que está incluído: quantas horas, quais entregas, se há auditoria interna e se a consultoria acompanha a auditoria da certificadora.
Como pedir uma proposta precisa
Para preparar o orçamento, a S.A. Gestão precisa saber a norma, o número de funcionários, as unidades, o que a empresa faz e o prazo desejado. Preencha o pedido de orçamento. Para pequenas empresas, veja também ISO 9001 para pequenas empresas.