Política da qualidade
O compromisso da S.A. Gestão com os clientes, os colaboradores, os parceiros e a sociedade.
A S.A. Gestão aplica em si mesma os princípios que leva aos clientes. Esta é a nossa política da qualidade:
Elevar a satisfação de nossos clientes por meio do atendimento aos requisitos contratuais, proporcionando soluções e melhoria dos processos com base no sistema de gestão da qualidade e com foco na gestão de negócios.
Propiciar e garantir retorno dos investimentos e crescimento aos colaboradores e parceiros, salvaguardar a sociedade, atender às expectativas e necessidades das partes interessadas e manter a preocupação com as mudanças climáticas.
Como essa política se traduz no dia a dia
- Requisitos contratuais: escopo, entregas e prazos combinados por escrito antes do início de cada projeto.
- Melhoria dos processos: cada implantação deixa a empresa com processos mais simples, e não com mais papel.
- Retorno do investimento: o sistema de gestão precisa trazer resultado para o negócio, e não apenas um certificado na parede.
- Partes interessadas: consideramos clientes, colaboradores, fornecedores, comunidade e órgãos reguladores em cada sistema que implantamos.
- Mudanças climáticas: avaliamos com cada cliente se o tema é relevante para o seu contexto, como as normas ISO passaram a pedir.
Saiba mais sobre a S.A. Gestão.